Гарантии и доставка
гарантии

На все изделия из серебра распространяется гарантия в течение 14 дней после получения заказа.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. разрыв звена удлиняющей цепочки;
2. разрыв изделия в любых местах, кроме тех, где располагается крепление фурнитуры;
3. поломка карабина, связанная с повышенным натяжением;
4. изменение внешнего вида камней, связанное с ненадлежащим хранением изделия (в условиях повышенной влажности, под лучами солнца и т.д.);
5. изменение внешнего вида камней, связанное с нарушением условий эксплуатации (появление трещин и сколов вследствие падения, биения о другие изделия и т.д.);
6. изменение внешнего вида серебра, связанное с ненадлежащим хранением и нарушением условий эксплуатации (применение агрессивных чистящих средств и т.д);
7. намеренная порча изделия.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Несмотря на то, что изделия из серебра и натуральных камней достаточно износостойкие и не подвержены коррозии, они в определенном смысле хрупкие и обязывают к соблюдению определенных правил хранения и ухода. Более подробную информацию вы можете прочитать в описании каждого товара или задать вопрос в мессенджере.

доставка

Мы осуществляем доставку ваших заказов через:
1. СДЭК
2. Почту России
По Ижевску:
3. Яндекс. Доставку
4. самовывоз.
Стоимость доставки не включена в стоимость изделий, рассчитывается транспортной компанией и оплачивается отдельно.
Отправка изделий после заказа осуществляется:
В течение двух рабочих дней в случае, если вы заказали изделие из наличия;
В течение семи рабочих дней, если вы сделали предзаказ товара, которого нет в наличии/нет в каталоге.

оплата

Оплата изделия и доставки производится перед отправкой вашего заказа по отправленному на адрес электронной почты/в мессенджер счету, после оплаты мы высылаем вам электронный чек и трек-номер для его отслеживания на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.